COWI A/S – Vi træner talenter til at gå forrest
I Energy International, COWI, er Everything DiSC® en uundværlig del af HR’s redskabskasse. For at styrke en rummelig og effektiv virksomhedskultur har man sammensat et talentprogram, der skal uddanne såkaldte Culture Rebels.
Patrick Sackner Christensen, Senior People & Organization Partner i COWI A/S
Hvad bruger du Everything DiSC® til?
”Jeg har arbejdet med Everything DiSC® i mange år i alle mulige sammenhænge. Senest har jeg brugt det som en af grundstenene i et talentprogram i COWI. Everything DiSC® er ikke det tungeste psykometriske testredskab, men det giver til gengæld et klart overblik over de forskellige personlighedsstile, som er til at arbejde med i hverdagen. Man får hurtigt en klar fornemmelse af de dynamikker, der udspiller sig mellem de forskellige stile, og det er præcis det, deltagerne i talentprogrammet har brug for. De skal blive klogere på sig selv, så de får blik for deres styrker og udviklingsmuligheder. Og de skal forstå, hvad der driver deres kollegaer, så vi som organisation kan anerkende hinandens behov og matche hinanden endnu bedre. Den indsigt hjælper os, når vi holder møder eller arbejder sammen om projekter – eller når vi står over for en ny kunde. Forudsætningen for at lykkes i vores kommunikation er, at vi forstår hinanden.”
Kan du sige mere om baggrunden for talentprogrammet?
”Det er et program, som i sagens natur er rettet mod medarbejdere i COWI, der er ekstraordinært talentfulde, typisk yngre ingeniører. Selve programmet løber over et års tid, og vi har allerede gennemført det for et hold og er godt i gang med det næste. Målet er at uddanne deltagerne til det, vi kalder Culture Rebels (kulturrebeller, red.) med den bundne opgave at gå tilbage i deres respektive afdelinger og styrke kulturen positivt ved at brede principperne og læringen fra bl.a. Everything DiSC® og The Five Behaviors® ud. Vi har valgt dem som kulturbærere, fordi de som udgangspunkt har en høj følelsesmæssig intelligens og derfor har gode forudsætninger for at tilegne sig viden og bringe den videre ud i organisationen.
Erfaringerne fra første hold er, at missionen er gået over al forventning. Energy International har været i stor vækst, og medarbejderne har forbedret deres trivsel. Vi kan tilmed se, at samtlige deltagere som en personlig sidegevinst er steget i graderne. De er enten blevet ledere, eller også står de i spidsen for store projekter, hvis succes afhænger af, at bidragsyderne arbejder godt sammen.”
” Undervejs træner vi med brætspil som fx DISCnordics Teamplayer, som er eminent til at skærpe blikket for teamets behov.”
Hvad skal en Culture Rebel kunne?
”De skal være kulturbærere for en organisation, hvor vi spiller hinanden gode. Nogle skal så kunne noget specifikt i forhold til det, de beskæftiger sig med i deres job. Har du fx med salg at gøre, har du selvfølgelig brug for specifik indsigt i det. Derfor benytter jeg mig praktisk talt af alle Everything DiSC®-profilerne, og jeg er især glad for Work of Leaders®, fordi ledelse i min bog er meget andet end den klassiske opfattelse af ordet. Det handler også om selvledelse – altså, hvordan jeg gennem aktiv refleksion bliver en endnu bedre version af mig selv. Det kræver selvindsigt og udforskning af den indre kommentator, som på godt og ondt definerer vores tilstand og evne til at være succesfulde. Så hvad siger jeg egentlig til mig selv, når noget går godt – og hvad siger jeg, når det går skidt? Vi skal med andre ord lære og forstærke det, der bygger os op og ændre vores verdensbillede til det bedre, hvis vi i bestemte sammenhænge har for vane at tale os selv ned under gulvbrædderne. Det bliver ingen bedre af.
Udover selvledelse fokuserer programmet naturligvis også meget på ledelse af grupper. Og i den forbindelse er det vigtigt, at man lærer at sælge en vision, som hele teamet finder attraktiv. Hansen sidder ikke bare på sin pind og foretager statiske beregninger af et vvs-system. Han er med til at skabe en hel ny bydel med banebrydende løsninger, ingen tidligere har præsteret. Det er ledelse at frame et inspirerende formål, som alle i teamet føler stolthed ved at være en del af.”
Hvad består talentprogrammet af?
”Det består af en række moduler, hvor vi gradvist fylder mere og mere faglig viden på for at opnå et fælles sprog om egen-udvikling og dynamikker mellem mennesker. Vi starter med en introduktion til Everything DiSC®, dernæst følger vi op med The Five Behaviors® samt viden om kommunikation og strategi og den slags. Undervejs træner vi med brætspil som f.eks. DISCnordics Teamplayer, som er eminent til at skærpe blikket for teamets behov. Vi har også aktiviteter såsom klatring, hvor vi træner tillid og evnen til at hjælpe hinanden. Når man er presset, bliver man som bekendt ofte klogere på sig selv. Hvad er mine styrker, og hvordan håndterer jeg irrationelle følelser? I sidste ende giver det alt sammen en større robusthed og en masse high fives at overkomme udfordringer. Når deltagerne er igennem alle moduler skal de til en eksamen, hvor de skal vise, at de er fortrolige med stoffet og ikke mindst evner at omsætte det til praksis.”
COWI A/S
COWI er en international rådgivningsvirksomhed indenfor ingeniørteknik, miljø og samfundsøkonomi. Virksomheden har 11 regionale kontorer i Danmark samt afdelinger, projektkontorer og datterselskaber i 35 lande i Europa, Asien, Mellemøsten, Afrika og Nordamerika. COWI har på verdensplan ca. 7.500 medarbejdere og beskæftiger blandt andet ingeniører, biologer, geologer, økonomer, landinspektører, antropologer, sociologer og arkitekter.