DEDIKATION – Indstillingen er det vigtigste
I DEDIKATION hjælper man virksomheder med at rekruttere den rette profil til den rette stilling. Det er ofte en lang proces, hvori Everything DiSC® spiller en bærende hovedrolle.
Thomas Laudrup, CEO & Founder i DEDIKATION
Hvordan kom du i gang med at arbejde med Everything DiSC®?
”Jeg har brugt det siden 1996, så jeg har været med på rejsen i ganske mange år. Min begejstring er stadig intakt. Det er et fantastisk redskab – nemt at forstå og nemt at bruge. Når vi skal have kandidater til samtale, beder vi dem først om at udfylde en Everything DiSC®-profil, og det fede er, at jeg bare kan sende dem hele rapporten forinden, fordi den tager læseren i hånden og forklarer resultatet på pædagogisk vis. Når vi så mødes og taler den igennem, har vi straks en fælles referenceramme, som vi kan gå i dybden med. Hvilke dele kan valideres, og hvilke kan ikke? Indimellem er kandidaten hurtig til at affærdige dele af karakteristikken, men så spørger jeg ind til det. Så du opfatter ikke dig selv som hurtig til at træffe beslutninger, men har dine tidligere kollegaer nogle gange sagt noget, der kan indikere, at du kan være det i nogle situationer? Ja, det har de jo nok gjort fra tid til anden, når jeg fx har været presset på tid, lyder svaret så. Everything DiSC®-profilen er et perfekt afsæt til at tage den gode snak om kandidatens præferencer og handlemønstre, hvilket er meget vigtigt for min samlede vurdering af, om kandidaten er den rigtige til jobbet.”
Hvad er ellers vigtigt for din vurdering?
”Der er flere forhold at tage i betragtning. For at gøre DiSC® færdig, så skal kandidatens jo helst gå godt i spænd med den nærmeste leder. Derfor får jeg ofte også lavet en profil på lederen, så jeg kan gennemskue, hvordan dynamikken imellem de to kan forventes at udspille sig. Er der for meget, der kan give anledning til konflikter, er det næppe et godt match. Her hjælper tillægsrapporten for alvor til at gå i dybden med dynamikkerne. Udover Everything DiSC® anvender vi en række værktøjer, der måler på kandidatens kognitive evner, fx TT38 Talent test og AdaptGRT. De indgår også som en del af den samlede vurdering sammen med vores vurdering af de faglige kvalifikationer og referencer fra tidligere arbejdspladser. Jeg må dog sige, at de bløde kompetencer vægter meget højt i min bog. Man kan sagtens finde en kandidat, der brænder igennem som sælger, men hvis de efterlader en masse rod og konstant rager uklar med kollegaerne, så er det jo ikke den rigtige profil. De hårde kompetencer kan et langt stykke af vejen læres, hvis man har den rigtige indstilling til det. Hire for attitude, train for skills er vores parole. Af samme grund starter jeg også altid mine interviews med at spørge ind til private forhold. Hvad bruger kandidaten sin fritid på? Hvilke værdier har de? Den slags fortæller noget om det menneske, der sidder foran mig, og så får det personen til at slappe af, inden vi tager fat på alt det, der relaterer sig til jobbet.”
”Kandidatens virkelighed er ofte, at de ikke er i job, så der er meget på spil for dem.”
Er der udfordringer med at arbejde med Everything DiSC®?
”Den største udfordring er at få folk til at forstå dybden i det. Jeg møder jævnligt ledere, som har udfyldt en profil for mange år siden, og som betragter den som en slags ufravigeligt facit. De ser ikke nuancerne og tror dybest set, at en kandidat kan vælges alene ud fra sin profil. Så enkelt er det sjældent.
Vi vælger at teste alle vores kandidater – også dem hvor vi fra start tvivler på, om de er det, vi leder efter. Men så får de til gengæld en gave med i form af større selvindsigt, som de kan bruge i deres videre færd. Og selvom de ikke er den rigtige til det konkrete job, kan det sagtens ske, at de er det til en anden stilling, vi skal have besat i engang i fremtiden. Så pengene er godt brugt.
En sidste pointe er, at DiSC® i vores verden altid skal vurderes op imod konteksten. Kandidatens virkelighed er ofte, at de ikke er i job, så der er typisk meget på spil for dem, når de sidder og udfylder profilen. Derfor kan de nemt svare ud fra en agenda om, hvad de tror, der efterspørges i jobbet. I sidste ende skal testen dog nok placere dem nogenlunde rigtigt, eftersom den i dag er adaptiv i modsætning til de tidlige versioner af den. Og resten klarer vi i dialogen.”
Hvordan oplever du samarbejdet med DISCnordic?
”Jeg var kollega med Michael (Giroux-Drejer, red.) i 2011 og et par år frem, så vi kender hinanden rigtig godt og bruger løbende hinanden til sparring. Han er særdeles velbevandret i stoffet, ligesom jeg selv er det, så vi har nogle gode snakke om, hvordan vi hver især arbejder med Everything DiSC® i praksis. I det daglige er det mest Tina (Nystrup Andersen, red.), jeg har kontakt med. Det er hende, jeg ringer til, når noget driller – og hun er altid til at komme i kontakt med, hvilket er en stor tryghed, fordi det betyder, at jeg kan levere hurtig support til mine egne kunder. Jeg kan godt forstå, at DISCnordic er det foretrukne valg for mange virksomheder, der ønsker at arbejde med psykometriske værktøjer. De er super professionelle og kompetente, og så er deres kundeservice i top. Her er man ikke bare et nummer i rækken. Man bliver mødt af engagement og oprigtig vilje til at gå det ekstra skridt, uanset hvornår man ringer.”
DEDIKATION
DEDIKATION er en konsulentvirksomhed, der hjælper med at matche mennesker med de rigtige stillinger og virksomheder. Virksomheden har gennem 20 år løst mere end 500 rekrutteringer inden for områderne salg, kundeservice, bogholderi, ledelse og specialister. DEDIKATION anvender en række værktøjer til blandt andet at afdække kandidaternes adfærdspræferencer, abstraktionsniveau samt numerisk og verbalt ræsonnement.