Når snakken falder på adfærd og samarbejde, kan mange i forsknings- og specialistmiljøer være skeptiske. “Det er for fluffy… det er sådan en slags corporate astrologi,” som en deltager engang sagde til mig.

Og jeg forstår det godt. For hvis man bruger DiSC® til at sætte folk i kasser, mister man hurtigt troværdigheden i miljøer, hvor kritisk tænkning og faglig dybde er normen. Men her ligger også potentialet: Når specialister først opdager, hvad DiSC® kan – og hvad det ikke kan – vender skepsis sig til nysgerrighed og styrke.

Show, don’t tell

DiSC® er et af de bedst statistisk validerede værktøjer på markedet. Jeg kunne sagtens kaste statistikken på bordet, men faktum er, at mine deltagere ofte er langt dygtigere til statistik end jeg er, trods min forskerbaggrund. Jeg prøver derfor i stedet at lade dem mærke effekten ved at opleve værktøjet i praksis.

Jeg bruger legende simuleringer, hvor fokus er på adfærd frem for faglighed. Fx kan deltagerne løse en helt urelateret opgave i små grupper, mens én observerer med et “cheat sheet” over DiSC®-adfærdsmønstre. Når de bagefter deler, hvad de har set, går det op for dem: “Det der, det kan vi faktisk genkende fra vores hverdag.

”Fordi det ikke handler om deres faglige domæne, føler de ikke, at deres ekspertise er på spil. Det gør det sjovt, ufarligt – og åbner samtidig for de refleksioner, som bagefter let kan overføres til deres daglige samarbejde.

Kompetence vs. præference

Noget af det, der virkelig skaber værdi for mine deltagere, er at kunne skelne mellem kompetence og præference. I specialistmiljøer er der med rette et enormt fokus på faglighed og kompetencer. Vi er alle kompetente nok til at strække os ud af vores præferencer. Men når vi er pressede, vil hjernen spare energi, og trækker os tilbage til det, der falder os mest naturligt.

Den indsigt giver teams et vigtigt fælles sprog: Adfærd på en god dag er ikke nødvendigvis den samme under pres. Det skaber respekt for, hvorfor vi reagerer forskelligt, selv når vi alle er “dygtige nok” til at gøre noget andet.

Fokus på data – på mange måder

I specialistteams er alle datadrevne. Forskellen er bare, hvordan vi går til data.

Med min forskningsbaggrund kan jeg hjælpe med at udfolde nuancerne og give eksempler fra deres hverdag. Nogle dykker ned i detaljerne, andre ser mønstre, forbinder datasæt eller driver processen fremad. Når vi får sat ord på de forskellige tilgange, oplever deltagerne, at DiSC® ikke fratager dem deres faglighed, men giver teamet et fælles sprog, hvor alle fire stilarter bliver anerkendt.

Fra skepsis til styrke

Jeg oplever ofte, at de vigtigste samtaler starter, når nogen siger: “Jamen, det afhænger af …”.

For det er netop pointen. DiSC® forudsiger ikke, hvordan du altid vil handle. Det åbner for at tale om situationsbestemt adfærd: Hvordan vores behov og præferencer viser sig forskelligt alt efter konteksten. Det giver teams et sprog, der styrker både samarbejde, tillid og resultater.

Mine tre anbefalinger til at arbejde med DiSC® i specialistteams:

• Fokusér på “show, don’t tell”: Oplevelsen af værktøjet er stærkere end data og statistiske argumenter.
• Tal om kompetence vs. præference: Det skaber respekt for forskelligheder og giver teams et fælles sprog for, hvorfor vi reagerer forskelligt under pres.
• Sæt flere nuancer på: Alle er datadrevne, men på forskellige måder. Vær klar til at folde det ud med konkrete, kontekstnære eksempler, så ingen føler, at deres faglighed bliver frataget.